Institución de educación superior líder en Perú previene interrupciones de malware y agiliza y simplifica la administración de ciberseguridad
EL RETO
ISIL, una de las instituciones de educación superior más grandes de Perú, buscó mitigar el riesgo de ataques cibernéticos. Además, ISIL quería centralizar y gestionar el análisis de riesgos y la administración de la seguridad desde la nube, capacidades que faltaban en su solución de ciberseguridad anterior.
El equipo de TI de ISIL evaluó las soluciones de Bitdefender, ESET y Kaspersky y determinó que Bitdefender GravityZone ofrecía la mejor protección y detección de endpoints (EDR).
Edson Forno Quinones, director de operaciones e infraestructura de TI de ISIL, dice: “Hace seis años, seleccionamos Bitdefender GravityZone por sus sólidas capacidades de EDR. Desde entonces, GravityZone ha hecho un excelente trabajo protegiendo nuestra infraestructura. Nos hemos beneficiado del flujo constante de funciones avanzadas de ciberseguridad de Bitdefender. También nos gusta la consola en la nube fácil de usar de GravityZone y el sofisticado análisis de riesgos”.
LA SOLUCIÓN
ISIL utiliza GravityZone Business Security Enterprise y GravityZone Business Security Premium para proporcionar 1400 terminales con EDR integrado, detección y prevención de amenazas y análisis de riesgos. Además, las capacidades de EDR de GravityZone monitorean continuamente la red para descubrir actividades sospechosas y proporcionar las herramientas necesarias para defenderse de los ataques cibernéticos.
Además, GravityZone Business Security Enterprise integra la granularidad y el rico contexto de seguridad de EDR con el análisis de toda la infraestructura de la tecnología Bitdefender eXtended Detection and Response (XDR).
El entorno de punto final de la escuela protegido por GravityZone incluye servidores y estaciones de trabajo Citrix Virtual Apps and Desktops, macOS, Linux, Microsoft Windows, VMware ESXi y VMware vSphere, así como Amazon Web Services y HUAWEI cloud.
Las aplicaciones que se ejecutan en los puntos finales protegidos por GravityZone de ISIL incluyen Adobe, Autodesk, Microsoft Active Directory y Microsoft SQL Server.
Además, ISIL utiliza GravityZone Patch Management para automatizar la aplicación de parches a sistemas operativos y aplicaciones.
LOS RESULTADOS
ISIL aprecia la prevención de intrusiones de GravityZone al tiempo que simplifica la administración de seguridad diaria.
Martin Cieza Mejia, administrador de redes y comunicaciones, operaciones e infraestructura de TI de ISIL, afirma: “GravityZone nos ha protegido de cualquier interrupción relacionada con malware durante seis años. Como solución de varias capas, GravityZone proporciona alertas en tiempo real, informes detallados y análisis que utilizamos para realizar cambios y fortalecer nuestra infraestructura. Debido a que todo está centralizado y basado en la nube, es más sencillo ver los puntos finales y solucionar problemas en tiempo real. La consola en la nube de GravityZone es tan fácil de navegar como un navegador web”.
Con el personal administrativo y los estudiantes a menudo remotos, las capacidades de la nube de GravityZone han sido especialmente valiosas según Cieza Mejia: «Debido a que muchos en nuestra comunidad trabajan y estudian de forma remota, nos gusta poder instalar y administrar terminales desde la consola en la nube de GravityZone».
Cieza Mejía continúa: “Dado que administramos casi todo de forma remota y GravityZone es más confiable y fácil de usar, hemos reducido nuestro tiempo de administración de seguridad en un 35 por ciento. Las consultas sobre problemas relacionados con la seguridad han disminuido de aproximadamente 15 a 6 por semana en promedio. Además, ya no necesitamos un servidor de seguridad local dedicado, lo que ahorra capital y gastos operativos”.
Anteriormente, el equipo de TI necesitaba actualizar manualmente los servidores y las estaciones de trabajo con los últimos parches de aplicaciones y sistemas operativos. Desde la implementación de GravityZone Patch Management, el proceso está automatizado y ha aumentado la tasa de éxito de los parches actualizados del 55 al 95 por ciento. No solo se ahorra tiempo, sino que el entorno general es más seguro con sistemas actualizados, ya sean remotos o locales.
Otra ventaja de Bitdefender es la atención al cliente. Durante la pandemia, cuando la administración cambió rápidamente al trabajo remoto, Bitdefender y su socio trabajaron rápidamente para adaptar el entorno de ciberseguridad.
Forno Quiñones dice: “El excelente soporte que recibimos de Bitdefender refuerza nuestra decisión de quedarnos con GravityZone después de todos estos años. Siempre hay alguien a quien contactar y confiar en Bitdefender”.
